Consulta los procedimientos administrativos disponibles, la documentación necesaria y los requisitos para cada gestión relacionada con vivienda municipal.
Tramitación de las solicitudes para la inclusión en el Registro Público de Demandantes de Vivienda Protegida de Canarias
Presencial
Tramitación de solicitudes para la inclusión en el Registro Público de Demandantes de Vivienda Protegida de Canarias, titularidad del organismo competente de la Comunidad Autónoma de Canarias, para la adjudicación y venta de viviendas protegidas en primera y ulteriores transmisiones. Incluye la actualización de la demanda existente y la obligatoriedad de inscripción para personas o unidades familiares que deseen ser adjudicatarias o adquirentes de vivienda protegida, tanto de promoción pública como privada.
Gestión de arrendamiento del parque de viviendas municipales
Online
Gestión del parque de viviendas del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, encomendada a Viviendas, Proyectos y Obras Municipales, para garantizar el correcto uso del inmueble arrendado derivado de las circunstancias personales del adjudicatario. La gestión y reclamación de rentas está sometida a la normativa civil.
DNI/NIE, contrato de arrendamiento Tramitación conforme a normativa civil y mercantil
Tramitación de solicitudes para la exoneración excepcional o temporal del pago de la renta
Presencial
Tramitación de solicitudes, toma de datos, registro y utilización para la exoneración excepcional o temporal del pago de la renta de alquiler durante el periodo del estado de alarma y, en su caso, de sus prórrogas, para su elevación y conocimiento por el órgano competente del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
DNI/NIE, informe social, justificantes ingresos Resolución en 30 días hábiles
Resolución de procesos judiciales y extrajudiciales derivados de la propiedad de inmuebles: interposición y contestación de demandas, denuncias, acuerdos extrajudiciales y reclamaciones a seguros por daños a la propiedad.
Demandas, denuncias y reclamaciones Asistencia jurídica especializada
Si no encuentras el procedimiento que buscas, puedes solicitar cita previa para recibir orientación personalizada o llamar al 922 606 666 (Llamada no gratuita; depende de la tarifa del operador) en horario de atención.
Preguntas frecuentes
Depende del trámite. Muchas consultas y solicitudes pueden realizarse de forma presencial sin necesidad de certificado electrónico. Para trámites a través de la sede electrónica, puede ser necesario disponer de certificado digital, DNI electrónico o sistema Cl@ve. El servicio de cita previa no requiere identificación electrónica.
La inscripción en el Registro Público de Demandantes de Vivienda Protegida de Canarias se puede iniciar de forma presencial acudiendo a nuestras oficinas con cita previa. Necesitará aportar DNI/NIE, certificado de empadronamiento y declaración de la renta, entre otra documentación.
Para solicitar la exoneración temporal o excepcional del pago de renta, deberá aportar documento identificativo, informe de servicios sociales, justificantes de ingresos y cualquier otra documentación que acredite la situación de vulnerabilidad.
El horario de atención presencial es de 08:30 h a 13:30 h, de lunes a viernes, en nuestras oficinas situadas en la Avda. Tres de Mayo, 40, Santa Cruz de Tenerife. Se recomienda solicitar cita previa.
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Asistente Virtual
En línea
Hola, soy el asistente virtual de Viviendas Municipales de Santa Cruz de Tenerife. ¿En qué puedo ayudarte?
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